今年以来，兰州公安七里河分局积极践行新时代“枫桥经验”，以“田字型”基层社会治理体系为依托，以“大数据+百万警进千万家”矛盾纠纷化解专项行动为抓手，将人民调解矛盾纠纷的“柔”与治安调解的“刚”有效衔接，强力推进“三调联动”“警调对接”，将人民调解委员会派驻公安派出所人民调解工作室（百合调解室）作为全面深化拓展分局“三进”工作模式的一项重要举措。依托“百合调解室”职责，对工作中发现的矛盾纠纷主动介入、及时化解，有效提升矛盾纠纷多元化排查化解能力，把隐患消除在萌芽，切实发挥基层派出所维护和谐稳定第一道防线作用。
温情化解 做到防患于未然
春节期间，组织警力开展矛盾纠纷化解专项行动，各所按照方案深入社区开展走访排查，仔细摸排可能存在的家庭矛盾、邻里积怨、情感纠纷、财产纠纷等矛盾隐患，了解矛盾纠纷产生的根源，确保做到底数清、情况明。
2月2日20时许，八里窑派出所辖区群众王某将私家车停放在地下停车场，发现车牌被人喷了油漆，遂立即报警。民警到达现场后，通过调阅监控、走访物业，与楼院长一道找到了任某。经了解，因任某携带油漆桶路过王某私家车附近时，不慎将油漆洒落到王某车牌上。民警从法理角度分析问题，晓之以理、动之以情，任某认识到了自己的错误，道歉后积极配合王某重新制作车牌，双方向民警表示感谢。
2月14日11时许，土门墩辖区群众顾某在酒吧饮酒时与邻桌客人魏某发生口角，进而相互推搡将矛盾升级。随后，民警到达现场并亮明人民调解员身份，对顾某和魏某进行耐心引导和细心教育，最终双方认识到了自己的错误并当场道歉达成谅解，民警向双方开具“口袋调解书”，实现了纠纷现场登记、一站办理，调解效率大大提升。
协调联动 织密风险防控网络
今年以来，七里河分局加强与综治、司法、国土、妇联等职能部门的联系协作，对滚动排摸梳理出的矛盾纠纷或隐患风险信息相互共享、整理归类、分析研判，逐件研究对策、动态化解，落实各自调处责任，形成化解社会矛盾强大合力。按照“谁调解、谁负责”原则建立“一事一回访”制度，对已处置完毕的纠纷问题常态化开展“回头看”，在做好普法宣传的同时，进一步了解当事人的思想动态，跟踪做好当事人的法律和思想教育引导工作，真正做到调解1起、平息1起、满意1起。截至目前，“百合调解室” 已成功调解各类矛盾纠纷632起，其中包括多起较为复杂的婚姻家庭纠纷和邻里纠纷。
©2008-现在 BHHA.COM.CN 康宝晨版权所有 粤ICP备2023022329号