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直播数据分析到底是分析什么?如何分析才是有效的?如何才能通过数据分析来帮助提升流量和GMV,今天这篇文章告诉你直播数据分析的5个维度。进行直播数据分析,挖掘数据背后的信息,可以评估直播效果的好坏,并有针对性地进行提升和改进。
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1)直播流量不够高,关注流量情况;
2)转化率不高,关注产品;
3)成交量少,可能是主播的直播节奏存在问题。
在直播结束后,需要从基础数据中挖掘原因。分析基础数据的情况,是否对转化和成交产生增长,以及增长的原因是什么。然后针对这些问题进行逐一梳理,以达到直播数据复盘的最终目的。
1、大盘监测直播选品合作过程中,需要时刻关注市场大盘变化,在增长潜力较高的类目中, 寻找商机。但是此类数据需要业务人员手工收集和整理,直播数据分析效率低下,不能敏锐捕获市场变化。可以通过九数云的电商直播数据大屏监控抖音整体大盘数据,通过销售额大数,一级类目分布、二级类目分布、三级类目分布,探查抖音整体消费能力趋势,及时调整资源。针对各级类目数量分布,与自身垂类账号投入做匹配,做到大类大投入,小类小投入,合理规划有限的资源。寻找长尾市场中可能出现的潜力类目,提前入场,席卷长尾市场红利。
二、月度对比分析直播电商变化较快,对于各项数据指标的环期监控比较重视,需要及时关注环期变化,做尽可能快的业务调整。分析GMV与收入,GMV表达直播当时的现场能力,收入表达实际的商品与售后服务能力。以环比作比较,因为电商变化较快,更在意临近时间的对比。如交个朋友直播间,比对罗永浩和副主播的产出与投入,衡量副主播水平。针对佣金、坑位费、切片费结合收入综合看收入特点,发挥各主播特长。
三、单品分钟级增速直播过程中,直播中控和运营需要对现场情况做出判断,看是否需要更换和快速进入下一件商品的介绍环节,或者增加话术刺激消费者转化。在直播过程中,针对每一件上架的商品,进行分钟级的销售增速监控,及时调整直播策略,调整新商品介绍,针对增速缓慢的商品及时退档,更换人气商品。直播后复盘直播数据分析,针对异常商品,及时找出异常原因,进行调整。
四、冷品监测直播运营需要的定期对直播商品结构进行汰换,以保证在有限的直播时间里,出现尽可能多的有转化价值的商品,但是商品数据庞杂,需要大量的计算才能掌握商品表现。所以对冷品及时处理,减少冷品对于直播的伤害。
五、预警推送直播后的结果数据和异常数据,不能及时通知到对应负责人,导致管理零散,不及时,错过很多的调整机会。
三、场景介绍
抖音可以说是当下市场上流量最大的带货直播平台,也正因此,商家之间的竞争也更激烈。如何实现抖音小店精细化运营,成为大卖?数据分析必不可少!
相信不少抖音小店卖家都想通过抖音的后台数据来了解自己的店铺,比如:我的抖音小店流量主要来源于哪?哪个时间段带货效果最好?哪位达人带货销量最好?哪位达人带货去除成本后牟利为负?
以上这些想必都是卖家们最关心的问题,九数云一张看板解决大家的问题:
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小店运营的完整的分析框架和指标如下图:
下面我们利用九数云进行一次完整的运营数据分析的展示。
首先我们要明白抖音小店运营推广方式有三种类型:直播带货、视频带货、精选联盟。
整个抖音店铺的订单来源大致有三种:视频、直播、橱窗。
以本次分析数据为例,其中视频所带来的订单占近58%,直播所带来的订单占了39%,直接从橱窗下单的仅占3%,可以看出视频带货和直播带货仍为抖音最佳的销售渠道。
分析直播带货数据,可以帮助卖家快速掌握抖音等直播平台运营情况及达人带货效果,了解每月直播场次、转化、交易情况及主推品的直播表现和达人贡献。
可视化形式:指标卡、折线图、圆环图
重点关注指标:成交金额、成交单数、退款金额、退款单数、商品成交趋势、订单来源
小店直播间的整体销售情况
首先对本次直播数据分析的整体情况做个简单阐述。总体来说,直播间的成交金额很不错,但退款金额有些高,之后要关注退款金额高的原因主要是什么并针对解决。
成交趋势图
直播间数据首先看的就是成交趋势图,我们做直播带货的最重要的目标就是成交,成交能力是决定一切工作的基础,没有成交,其他一切都是虚的。
成交趋势图可以看到自己直播间每五分钟的成交单数,从而判断自己的密集成交数量。并且成交趋势图是否稳定,也是投手是否进行持续性投放的关键要素。投手们都喜欢成交稳定的直播间,可以平滑上升,但绝不能持续下降。
如何做好长效直播带货经营,没有标准答案,在去中心化推荐的底层逻辑下,每个商家的成功方法都是独特的。
可视化形式:明细表、柱形图、圆环图
重点关注指标:商品红榜、商品黑榜、商品付款订单金额TOP6、订单状态
我们需要关注货品数据,为的就是持续寻找下一个爆品。
比如“SP7647烤卤肉料”的订单数量较高,但实际付款订单数低了些,那就想办法搞清楚是什么原因导致无法进入下一个转化环节,针对性地解决这个问题,提高下单转化率。
“SP9400*6瓶”的成交额还不错,但是是通过低价换来的,那就需要提高售价,找到价格和销量的平衡点。
商品种类繁多复杂,如果每一件都去深入地分析是相当耗费时间和精力的,所以要有选择性地挑选可能成为爆款的商品去分析,打造属于店铺的爆款,反过来用爆款来为店铺其他商品引流。
以上就是总结归纳的抖音小店直播分析的介绍如果你觉得对你有用的话,就收藏起来使用吧!我们下期见!
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