在当今全球化的商业环境中，外贸推广已成为企业拓展国际市场的重要手段，对于许多外贸从业者来说，外贸推广仍然存在着诸多疑惑和未知，为了帮助大家更好地了解外贸推广，本文将为大家介绍 100 个外贸推广常识，涵盖了从市场调研到客户维护的各个方面，希望能对大家的外贸推广工作有所帮助。
一、市场调研
1、了解目标市场的文化、习俗、法律法规等，避免因文化差异而导致的误解和冲突。
2、分析目标市场的竞争情况，包括竞争对手的产品、价格、营销策略等，找出自己的竞争优势。
3、关注目标市场的行业动态和趋势，及时调整自己的推广策略。
4、利用各种市场调研工具，如 Google 趋势、百度指数等，了解目标市场的热门话题和需求。
二、网站建设与优化
1、建立一个专业、美观、易用的外贸网站，展示企业的产品和服务。
2、优化网站的结构和内容，提高网站的搜索引擎排名，增加网站的流量。
3、关键词研究是网站优化的关键，要选择与目标市场相关的热门关键词，并合理地分布在网站的标题、描述、正文等位置。
4、制作高质量的图片和视频，展示产品的特点和优势，吸引客户的注意力。
5、定期更新网站的内容，保持网站的新鲜感和活跃度。
三、社交媒体推广
1、选择适合自己企业的社交媒体平台，如 Facebook、linkedIn、Twitter 等，建立企业的社交媒体账号。
2、制定社交媒体推广策略，包括发布内容的频率、内容的类型、互动的方式等。
3、发布有价值的内容，如行业资讯、产品知识、客户案例等，吸引客户的关注和互动。
4、与客户进行互动，回复客户的留言和评论，建立良好的客户关系。
5、利用社交媒体平台的广告功能，进行(黑帽seo)的广告投放，提高推广效果。
四、电子邮件推广
1、建立一个专业的电子邮件列表，收集潜在客户和老客户的邮箱地址。
2、制定电子邮件推广计划，包括发送频率、内容主题、邮件模板等。
3、发送有价值的邮件，如产品促销信息、行业资讯、客户关怀等，避免发送垃圾邮件。
4、个性化邮件内容，根据客户的需求和兴趣，定制邮件内容，提高邮件的打开率和点击率。
5、定期清理电子邮件列表，删除无效的邮箱地址，保持电子邮件列表的质量。
五、搜索引擎营销（SEM）
1、了解搜索引擎营销的基本原理和方法，包括搜索引擎广告、搜索引擎优化等。
2、选择适合自己企业的搜索引擎营销平台，如 Google AdWords、百度推广等。
3、制定搜索引擎营销计划，包括关键词选择、广告投放策略、预算控制等。
4、制作吸引人的广告文案和图片，提高广告的点击率和转化率。
5、定期分析搜索引擎营销数据，调整广告投放策略，提高营销效果。
六、外贸展会推广
1、参加适合自己企业的外贸展会，展示企业的产品和服务，拓展客户资源。
2、提前准备好展会资料，如产品目录、宣传册、名片等，做好展会现场的展示和宣传工作。
3、与客户进行面对面的沟通和交流，了解客户的需求和意见，建立良好的客户关系。
4、参加展会期间的各种活动，如研讨会、商务洽谈等，提高自己的专业水平和业务能力。
5、展会结束后，及时跟进客户，发送展会资料和感谢邮件，巩固客户关系。
七、客户维护
1、建立客户档案，记录客户的基本信息、需求、购买记录等，便于后续的客户维护和管理。
2、定期与客户进行沟通和交流，了解客户的使用情况和满意度，及时解决客户的问题和需求。
3、提供优质的客户服务，如快速响应客户的咨询和投诉、及时处理客户的订单等，提高客户的满意度和忠诚度。
4、开展客户关怀活动，如生日祝福、节日问候等，增强客户的归属感和忠诚度。
5、鼓励客户推荐和转介绍，提供相应的奖励和优惠政策，扩大客户群体。
八、数据分析与优化
1、建立数据分析体系，收集和分析外贸推广数据，如网站流量、社交媒体互动、电子邮件打开率等。
2、利用数据分析工具，如 Google Analytics、百度统计等，对数据进行深入分析，找出问题和优化方向。
3、根据数据分析结果，及时调整外贸推广策略，优化网站、社交媒体、电子邮件等推广渠道，提高推广效果。
4、定期评估外贸推广效果，制定新的推广计划和目标，持续提升外贸推广水平。