百度搜索自我革命进行时。
作者|武静静
编辑|栗子
千呼万唤始出来。8月31日,百度文心一言成为首批向公众开放的大模型之一,引发市场热议。
据统计,开放首日,文心一言就“回答”了3342万个网友问题。
除了开放文心一言之外,百度也正式宣布向公众开放一系列生成式AI应用,包括百度搜索、百度文库、百度输入法等产品,纷纷装载了百度的生成式AI能力。
其中一个值得关注的重点是,在文心大模型加持下,百度搜索新AI能力的解锁。据悉,文心一言开放首日,百度搜索有超3亿次需求由生成式智能引擎解决。
大众对于大语言模型“再造”搜索引擎期待已久。有人认为,大语言模型会完全颠覆传统的搜索引擎模式,打破现有市场格局;也有人看好大语言模型对于搜索引擎能力的重塑,认为头部搜索引擎公司离用户更近,更占优势。
国内的焦点毫无疑问在百度身上。网页数据监测机构SimilarWeb数据显示,2023年4月,百度是中国市场搜索引擎领域的第一,也是中国所有网页访问量的第一名。
作为中国搜索引擎的“老大”,百度已经在中国市场占有率第一的位置上坐了很久。加之文心大模型的备受关注,很多人都在关心:这家科技公司将如何借助新的大语言模型技术发起一场新的革命?
如今,随着生成式AI产品全面开放,百度搜索的阶段性成绩也正式亮相。此次,「甲子光年」体验了一番新升级后的百度搜索,并试图从这些产品的细节中探出未来百度搜索的变革筹谋在何处?去何方?
1.百度AI伙伴:陪聊、能写、会画的技能“多面手”
让我们直接上手体验,看装了大模型能力的百度搜索点亮了哪些新技能。
首先,一个最直接的感受就是全能:陪聊、能写、会画,活脱脱一个多面手。
百度给这个多面手起了个名字叫“AI伙伴”。数据显示,百度搜索“AI伙伴”全面开放首日,访问用户即超过400万。除了能听懂问题,并和人进行语音互动之外,“AI伙伴”还能标重点,提供信息来源;支持调用各种工具和服务;让用户自己作图、写文章;并能让人在短短几分钟内,编写prompt ,调试出一款自己想要的AI助手。
下图是作者通过prompt打造的一个“会心理按摩的现代女巫”,调试出来后,用“我失恋了”提问,AI伙伴回答的有模有样,一点都不像冷冰冰的机器人,更像是一位朋友。
在助手广场上,我们看到了各种不同类型的AI助手,写文、作画、解梦、看命理,集合了众多AI原生助手,几乎无所不知、无所不能了。
“AI伙伴”能做的不只有这些。有文心大模型加持后,“百度搜索框”不仅仅是信息索引的提示器,还是生成式AI能力的触发器,可以直接作画、创作文章,一键触发多维能力。
我们在搜索框输入“画一条鲸鱼”,就直接生成下面几张图。
搜索框输入“描述夏天的文章”,百度搜索结果页直接会显示出由AI生成的文案,用户还可以通过定制化工具写出自己想要的文章。
此外,在关键的搜索体验上,百度搜索为了提供更快、更好的搜索结果,也进行了全面的升级,呈现了全新的搜索效率和质量体验。新升级后,百度搜索页面会提供多个答案,并标注每个答案被提到的次数,极大提升了搜索效率。
输入“柬埔寨和缅甸谁的GDP更高”这一问题,百度搜索结果页可以直接生成图表,直接比较两者的数据,并给出信息来源。这种用图表形式直接呈现出答案的能力背后,是百度搜索依托的DBQA(文档级的QA)技术。
百度首页还可以呈现多答案解释,也支持用视频直接回答用户的问题,并且让视频自动定位到关键段落。
百度透露还在内测移动端图文助手,可以一键覆盖长文阅读场景,为用户提供“全文摘要+相关提问+相关文章推荐”等功能,以对话形式辅助用户阅读。
在PC端,百度搜索正在内测AI伙伴的浏览器插件。用户在网页端右侧就可以直接调用AI伙伴。它除了可以聊天对话、总结摘要之外,还能帮助用户深度阅读文章。
比如,其中的“划词伴随”功能,就可以让用户基于选中的文本,让AI伙伴来帮忙解释、总结、翻译等,扩写、改写等。
这是百度搜索交出的一份新技术答卷。从现阶段进展来看,融合了大模型的能力的百度搜索不仅在发力核心的搜索方向,还在探索新技术浪潮下,全新的信息交互体验。
2.大模型再造百度搜索,搜索引擎代际变革进行时
此刻,深度融合了生成式AI技术的百度搜索已经走到了新变革的节点上。
搜索是每个人日常工作生活的刚需。“怎么写一篇新闻稿”“北京有哪些历史悠久的景点”“什么是生成式AI”——每当遇到问题,我们首先求教的第一位老师就是搜索引擎。
大语言模型驱动下,百度AI伙伴的背后,是一场全新的搜索体验变革。
推动生成式AI技术和百度搜索的深度融合一直是百度在这轮大模型技术热潮中的重心之一。早在今年年初,李彦宏2023年一季度OKR内容中,就有这么一条关键任务——“引领搜索体验的代际变革”。
这句话背后,文心大模型和百度搜索融合的重要性不言而喻。
本质上,搜索引擎解决的是信息获取效率的问题,不同的技术阶段,匹配规则不同,效率不同,体验也截然不同——无论是关键词搜索还是问题搜索,本质上,都在试图一步步缩短信息交互链路,提升信息匹配效率。
生成式AI的出现提供了一种新的解题思路。
就像前文中提到的那样,百度AI伙伴可以直接让用户抵达匹配度最高的搜索结果。这是一种无限逼近极致效率体验的过程。不论在时间成本上、还是内容体验上,大语言模型直接解决了很多问题,显著提升了搜索效果。
“大语言模型的代际突破,让机器学会了用自然语言聆听和表达,它的逻辑推理、知识压缩的能力得到了显著提升。人们第一次可以几乎0门槛的感知AI。AI也变得如此鲜活,开始改变人们的认知与习惯。”百度集团副总裁、百度搜索平台负责人肖阳谈道。
在他看来,这种伴随生成式AI的问答形式对于搜索引擎而言并不是威胁,而是全新的机会。肖阳曾直言:“大语言模型(生成式AI)并没有威胁到搜索,而是让搜索更强了。搜索与大模型的结合,像倚天剑、屠龙刀双剑合璧,为用户提供更大价值。”
对于百度搜索而言,语义检索技术与大语言模型是当下的重心——基于在搜索引擎业务上的多年积累,融合新的AI 能力,提升搜索的理解、推理、组织、创作能力。
在肖阳看来,搜索引擎之间,最终比拼的是对用户的理解、对技术的投入,把搜索做到极致的能力。而有了AI伙伴的搜索生成体验正在无限逼近用户的思维方式。
他提到百度搜索正在追求更极致的搜索体验:“我们在思考,能不能让用户找到需求的全过程,再极致一些,再简单一些,再高效一些,让AI普惠到每一个人,帮助每一个人成长,让复杂的世界变得更简单。”他透露,在当前百度搜索每天已有的问答需求中,首条满足的比例已达到70%,开年以来,百度搜索日均新增问答需求超过5000万次。
“我们有机会实现搜索大的代际变革,奇点正在降临!”肖阳称。
3.大局背后,如何布局,底气何在?
如今,百度搜索正在紧锣密鼓地抓住这次全新的技术机会,重构搜索体验的每一处。
在今年5月的2023万象·百度移动生态大会上,百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰强调称:“要以AI原生思维重构百度移动生态,全面‘刷新’百度搜索、百度APP、百度文库、百度电商等产品与服务的用户体验,推动人机交互、内容生产、营销与商业三重变革。”
何俊杰当时透露,百度搜索正在内测“极致满足”“AI伙伴”“AI BOT”等功能。
何俊杰提到:“文心一言、ChatGPT等大语言模型是在让AI变‘大’,移动生态的这次重构,就是要致力于让AI变‘小’,变得更具体,变得人人可用。”
一直以来,百度搜索一直在聚焦三个方向:一是降低用户表达需求的门槛,二是降低用户获取内容和服务的门槛,三是丰富搜索引擎的内容供给。我们看到的百度AI伙伴中,不论是陪聊天的语音交互方式,还是搜索结果页可视化、结果直达的体验,以及AI生成文字、图片的能力,都始终是聚焦于这三个方向。
同时,借助“语义检索技术+大语言模型”的双重能力,百度搜索也将打开更多的商业化可能性,并进一步壮大生态能力。一方面,有新能力加持的百度搜索将成了新的流量入口,有望吸引更多对AI感兴趣的用户;另一方面,全新的交互方式下,AI伙伴能够带来更多个性化的体验,百度搜索的用户黏性也或将迎来全新的局面。
对于百度搜索生态中的创作者和生态而言,有了AI伙伴的加持,无论在创作效率上,还是更多创作可能性上,都将如虎添翼,进一步打开了全新的变现通路。
搜索之上,一个全新的信息交互体验正在到来。“从‘AI所见略同’到‘AI所见不同’,给每个人带来个性化、专属化的体验,从而真正走进Personal AI时代。”何俊杰说。
这条路充满挑战,但在大模型技术上的布局让百度搜索有了更大的底气。
百度是全球为数不多在“芯片-框架-模型-应用”四层进行全栈布局的人工智能公司。从高端芯片昆仑芯,到飞桨深度学习框架,再到文心预训练大模型,到搜索、智能云、自动驾驶、小度等应用,各个层面都有领先业界的自研技术。
百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏提到:“在全球范围内,在四层架构的每一层都有领先产品的公司几乎没有,这是百度非常独特的优势。”其中芯片、框架、大模型和终端应用场景可以形成高效的反馈闭环,帮助大模型不断调优迭代,从而升级用户体验。
这些是百度搜索新变革的底气,也是整个百度正在践行的大方针。李彦宏表示:“百度正在用AI原生思维重构产品和服务,为用户提供创新体验,并致力于围绕生成式AI和大语言模型构建新引擎,推动长期增长。”