近日，金融行业具有权威性和影响力的“21世纪金融竞争力优秀案例（2024年）”正式出炉。分期乐母公司乐信凭借在数智金融服务方面的突出成绩，在一众参评的金融科技公司中脱颖而出，斩获“年度卓越金融科技公司”，综合实力获得专家和媒体的高度认可。与乐信一起入围的还有工商银行、中国平安等知名金融机构。
据悉，本次21世纪金融竞争力优秀案例评选为期两个月，组委会组织专家团队对超过百家的申报案例开展综合评定，经由客观指标和主观指标共同评定得出，入选案例涵盖综合类、服务类和产品类三个方向，对金融机构的先进做法进行年度梳理总结，挖掘出年度优秀金融样本，推动行业的健康发展。
乐信2013年成立于深圳，以“科技让消费更美好”为公司使命，不断创造新消费方式，业务包括中国首家线上分期购物商城分期乐，全场景信用消费产品乐花卡，助力金融机构数字化转型的云犀科技，为优质工薪、优质小微等人群提供信用贷款服务的乐信普惠等。成立十一年，乐信以科技助力2000多万商家与近200家金融机构提升效率与运营能力，服务中国超2亿优质高成长消费人群，推动消费升级，助力实体经济发展。
金融科技，让服务更精准。乐信旗下分期乐商城凭借“科技+零售”优势，通过场景优势与分期特色，专注服务90后、95后等优质高成长消费人群。为满足年轻客群消费需求，分期乐商城持续完善商品供应链，上线源头工厂直销、主打平替和性价比的“工厂店”，主打高价值、平台品质甄选的“甄品惠”。针对国潮、新中式等时尚趋势需求，城市微旅行、轻户外旅行等健康生活诉求，上线优质商品，激发优质年轻消费群体消费潜力。
金融科技，让服务更普惠。一个有活力的经济，离不开无数个有活力的中小微企业。依托“2+2”的能力和核心优势，乐信普惠逐步探索出“服务易得，风险可控，商业可持续”的普惠金融服务，从而实现从“人找资金”到“资金找人”的模式转换。精准的风控识别和扎根当地的属地化团队两大能力，让乐信普惠得以深耕地方特色产业，精准服务金融需求旺盛而供给不足的小小微企业；放款快、服务好的两大核心优势能更好满足小小微企业“短、小、频、急”的资金需求，打通小小微普惠金融最后一公里。
金融科技，让服务更高效。云计算、大数据、人工智能、区块链等新的技术，既提供多样化的解决方案，也极大提高服务效率和用户体验，支持新服务业态的兴起。云犀科技是乐信旗下服务金融机构的平台，为合作机构数字化转型提供产品搭建、获客渠道共建、联合辅助风控、客户全生命周期运营、智能客服五大核心服务，覆盖方案设计、交付实施、上线运营等完整周期，新产品上线时间可缩短80%以上，优质客户风险识别能力提升20%以上，客户全生命周期价值提升超过30%，帮助合作机构快速实现业务突破，加速信贷业务数字化转型步伐。
金融科技，让服务更安全。乐信围绕消保制度、消保机制、消保技术等方面打造高效率、高效果、高反馈的一体化消保管理体系，全方位保障消费者合法权益。2024年，乐信设立消费者权益保护中心，负责消保治理体系及机制建设，统筹推动消费者权益保护工作开展，为消保工作提质增效。作为乐信消保工作的重要内容之一，乐信高度重视数据安全建设工作。基于自身新消费生态平台企业特征，乐信搭建起信息安全管控体系，构建由组织管理、合规治理、技术防护组成、覆盖数据全生命周期的防护与治理体系，数据防护与治理体系保持上线以来的0数据泄露纪录。
强大的技术研发能力是一家金融科技公司的基础。乐信多年来技术研发投入和技术实力持续领跑行业。从早期的鹰眼、虫洞等AI创新应用带来的对传统金融的效率革命，到通过大模型、AI等新技术在数字金融全链条的应用，驱动业务向着精细化、数智化方向发展。乐信打造的十大技术系统深度服务获客投放、风控、营销、消保等各个环节，实现高质量增长。凭借在风险、数据方面的技术创新探索，乐信多次获得国际权威财经杂志《亚洲银行家》技术类年度单项大奖。