百度CEO李彦宏的OKR透露了百度公司2024年的战略重点。2023年第一季度,李彦宏的目标(O1-O4)分别聚焦移动生态、云计算、自动驾驶和组织人事,显示AI对核心业务的影响。随着大行业的变化,AI已经改变了百度最核心的业务,数字经济应用实践专家骆仁童博士认为,OKR有助于帮助我们了解决策层的思路。
与2022年的“求稳”和2023年的“重构”不同,2024年的关键词变为“赚钱”,利润成为主要考核指标。关键成果的逐年减少、业务优先级的调整以及自动驾驶和小度科技的战略转变,反映了公司在追求盈利的同时进行的策略调整。这些微调累积成方向上的重大变化,体现了公司在复杂市场环境中的适应性和前瞻性。
紧抓利润
移动生态是百度的基石,搜索广告提供营收,内容生态提供场景。李彦宏关于移动生态的目标强调收入与利润,且仍然作为承诺型。今年一季度,他的表述差异在于不再强调跑赢大盘,而是强调完成AI原生化改造。李彦宏认为“AI原生”有三个维度,最根本的特征是自然语言交互,其次是可以充分理解、生成、推理、记忆,以及应用的交互不超过两级菜单。这三点倒逼百度需要从产品、业务、组织架构,围绕AI进行改造。然而AI原生改造似乎并不彻底。
文心一言从产品到业务,再到组织架构处于双轨并行状态。文心一言分为PC端与移动端两款产品,业务方面PC端在百度首页没有入口,而移动端有一级入口。组织架构方面,PC端负责人为CTO王海峰,移动端负责人则是李小婉。
百度智能云与智能硬件是第二个目标,关键成果从5个缩减到了4个,缩减的一个关键成果是智能交通(ACE)。一个具体业务被老板写到OKR中,意味着重要性提升,反之则可能意味着重要性下降。在第二个关键成果表述中,百度智能云把增长的重心放在了内部挖潜,而且非常明确地提到要实现与MEG产品沉淀的闭环。
百度健康、个人云、家用智能设备的表述相较上个季度并未有质的变化,但百度健康与智能设备业务的关键成果类型发生了变化。 智能云与智能硬件是第二个目标,关键成果从5个缩减到了4个,缩减的一个关键成果是智能交通(ACE)。
李彦宏赴美国,考查了Waymo的运营情况。2024年,智能交通部分的关键成果增加了一条,他似乎重燃了一丝对自动驾驶的期望。萝卜快跑是当下最重要的落地业务,而武汉是运营规模和运营区域最广的城市。正因如此,李彦宏才会设置UE(单位经济模型)做正的指标。
智能交通目标中最大的变化是百度地图,根据QuestMobile《2022年半年度的中国移动互联网实力榜报告》,到2022年6月为止,高德地图月活达到6.8亿,百度地图月活为4.8亿。 此外,眼下高德本地生活已开始招商,进军到店,而百度地图的商业前景仍扑朔迷离。
移动生态
李彦宏在2024年一季度对AI重构的移动生态提出了更高的利润要求,MEG负责人何俊杰的OKR也相应地变得更加积极,强调抢夺市场份额。百度希望通过推荐和AI技术激发用户继续搜索,提升搜索引擎的使用时长。为此,百度正在围绕AI搜索的生态推进到第二阶段,并将用户时长视为关键指标。
百度电商也在新一季度回归,强调数字人与搜索引擎的转化和数字人直播的作用。 AI+搜索理论上相当于货架,可以承接刚性需求,而数字人直播相当于推荐,挖掘潜在需求。
除了电商之外,一些重点业务亦有变化。新文库增加了商业化目标,而NewAPP(文心一言)则强调时长。今年,文心一言的重点是寻找留住用户使用时长的场景,并套嵌“灵感币”,探索商业化的可能。目前大模型产品在C端的变现手段相对较少,主要包括会员+订阅制或功能付费。市场认知与产品处于快速迭代过程中,会员+订阅制很难实现规模化,因而功能付费更受欢迎。但功能付费很难留存用户,如妙鸭相机在爆火之后很快归于平凡。
组织与协同
百度2024年第一季度OKR变化:从重构业务转向寻求现实的收入与利润增长
过去两年,百度高层人事变动较少,李彦宏将更多精力聚焦到打通组织,强调协同上。2022年,他的目标是“不断适应市场变化,实现组织机制文化人员的新陈代谢”,拉开了人事与组织架构调整的序幕。一年后,他强调“构建创新驱动的高效执行组织”,使得业务变革巨大,但人事侧相对平静。今年,他继续关注组织间的协同,并与何俊杰的OKR保持高度一致,尽管两者在目标类型上有所不同。
过去两年,百度MEG部门多个“亏钱”业务被砍掉,相关负责人被边缘化。今年,何俊杰提出“提高经营意识,降本增效”的口号,预示着可能有更多业务整合或高管离职。在此背景下,移动生态的一些边缘业务如电商和内容侧的微短剧被推向前台。
回顾过去三年,百度每一年都有新的风口出现,业务首位度也随之变化。从自动驾驶到元宇宙,从数字人到大模型,百度一直在追逐风口,寻找能够与搜索广告并行的新支点。然而,随着市场环境的变化,百度也开始更加注重现实的收入和利润增长。
总的来说,百度2024年第一季度的OKR变化反映了公司从重构业务转向寻求更现实的收入和利润增长的战略转变。在这个过程中,公司将更加注重组织间的协同和内部运营效率的提升,同时积极推动边缘业务的发展以适应市场变化。
来源:光子星球
∷∷∷∷∷∷∷∷∷∷
骆仁童老师主讲课程