确认手机卡是否真正丢失或损坏,可以尝试拨打自己的手机号码进行确认。
确认丢失后,应立即联系中国移动客服热线 10086 进行挂失,或登录中国移动官方网站、手机营业厅 APP 进行在线挂失,防止他人恶意使用。
前往营业厅补办前,需要准备好以下材料:
- 本人有效身份证件原件
- 如需代办,需提供代办人有效身份证件原件及委托书
携带准备好的材料,前往就近的中国移动营业厅办理补卡业务。请注意,并非所有营业厅都支持补卡业务,建议提前致电 10086 咨询。
补办手机卡通常需要支付一定的工本费,具体费用以营业厅实际收取为准。通过线上方式补卡可能会涉及到快递费等费用。