为发挥数字政府作用助力梅州疫情防控，梅州市政务服务数据管理局迅速与省政数局联系，争取到省局大力支持，于2月19日在粤省事梅州专区上线“粤康码”功能。
根据工作人员介绍，粤省事“粤康码”具有快速、准确掌握进入应用区域所有人员信息的特点。主要可用于三个场景：
（一）公共场所检测场景。市民可打开粵省事小程序，出示 “粤康码”，即可被检测员扫码并快速选择体温测量结果进行提交，高效通行，降低受检登记信息过多可能导致的人群聚集感染风险；全市各场所检测人员通过粤省事“粤康码”进入检测员端绑定场所后，就可以通过扫描“粤康码”检测并登记公共场所人员体温，无需再手工登记被检查人员的相关个人信息。
（二）在网格员上门检测市民健康情况场景。网格员可扫描群众“粤康码”并显示既往检测记录，网格员快速提交核查和测温信息，代替纸质填写，减轻基层网格员负担。全市网格员通过粵省事“粤康码”进入网格员端绑定场所后即可使用。
（三）医院场景。医护人员扫描群众“粤康码”，自动带出脱敏身份信息，快速出具解除医学观察电子告知书，用户可随时出示告知书用于复工、复课、相关场景检查等，无需随身携带纸质证明。全市各医院医生需向市疾控中心提交申请名单，由系统录入后即可使用。
目前，梅州市正在推进“粤康码”应用及宣传普及工作，鼓励各级各部门根据工作需求，在全市重点公共场所开展应用粵省事“粤康码”，对进入人群进行粤省事“粤康码”扫码检测工作，努力实现疫情防治联防联控。
“粤省事”公共场所人员健康情况采集操作手册
你的健康申报记录、入粤登记历史记录
你和家人的体温检测记录
都在这里面！
这个“码”究竟怎么用？
（1）微信搜索“粤省事”小程序，在首页找到“粤康码”服务入口。
（2）微信搜索进入“粤省事”小程序，下滑至“专区”版块点击进入“疫情防控服务专区”。如下图所示界面↓
群众点击专区首页“我的粤康码”-“快速出示”，可快速进入到粤康码展示页面，向工作人员配合出示本人或家庭成员粤康码。
如家里有老人等不方便使用手机的人员，可点击粤康码上方的“添加家庭成员”，填入家庭成员的姓名与身份证号，并让其进行人脸识别认证。
多个家庭成员可点击粤康码上方对应家庭成员姓名，通过下拉选择切换家庭成员的粤康码。
在“粤康码”展示页面点击“我的粤康码信息”，可查看“粤康码”详细信息。
【“粤康码”信息包括这些】
·我是否在“重点人群”之中：是否为确诊病例、疑似病例、密切接触者、潜在密切接触者、疫情重点地区人员、集中留观人员、集中隔离人员、居家隔离人员等。
重点人群核查情况
·查看外省健康情况，川籍入粤复工的群众可以查看四川省相关部门开具的返粤健康证明。
外省健康情况
点击“健康证详情”-“点击查看”可查看健康证详情及检测记录。
健康证详情及检查记录
在“我的粤康码信息”页面，下滑可查看本人的解除医学观察电子告知书、已经过检疫站工作人员检测的“入粤登记”历史记录、健康申报记录、体温检测记录等信息。
什么是“解除医学观察电子告知书”及如何获得可点击→《注意！广东这些地市进入需提前登记！还有这个重要服务上线！》https://mp.weixin.qq.com/s/2VAI47jz3JgXCKZkL5stAg
查询体温检测记录
查询入粤登记历史记录
查询健康申报记录
查询体温检测记录
在“粤康码”展示页面点击“健康情况申报”，可进行健康自主申报，包括“组织机构成员健康申报”和“个人健康申报”，便于接受检查时快速出示“粤康码”，关联展示已申报的健康数据。
个人健康申报
为加强广东省重点防控人员健康情况的管理，14天内有湖北省居住或旅行史、曾与确诊患者接触、出现新冠肺炎症状的人员，请如实申报个人情况。
【粤康码常见疑问解答】
Q：如何管理家庭成员？最多可以新增多少个家庭成员？
通过粤康码上方的“添加家庭成员”或“管理家庭成员”入口进入，目前未限制添加家庭成员的上限，添加时通过人脸识别身份认证，即可添加成功。
Q：如果家庭成员无身份证号（如儿童）或为港澳台/外籍人士，可否新增绑定？如何录入证件号？无手机人士（如儿童）如何填手机号？
目前支持居民身份证、中国公民普通护照、港澳居民来往大陆通行证3种证件类型，手动输入姓名、证件类型（默认居民身份证）、证件号码，完成人脸识别登录认证后绑定。手机号码无需在添加家庭成员时填写。老人、儿童出现没有身份证、或港澳台/外籍人士无法进行人脸识别的情况，暂时无法处理，建议可通过线下登记的方式配合解决。
Q：粤康码为何添加不了家庭成员信息?显示“系统未包含该身份信息”？
可能为公安业务部门尚未将群众的信息回传同步至公民信息查询中心，建议您可前往办理身份证的派出所，明确告知民警说，需要将自己更名后的信息，更新到公安部的公民信息查询中心，具体更新时限以派出所为准。
Q：如果发现数据错误（如体温错误），可否修改？
测量的体温结果，检测员选择错误的话，无法进行修改或删除，可以重新扫描群众粤康码，再提交一次体温登记，保证最新一次的体温检测无问题。
Q：出示的粤康码有效期有多久？可以截图保存提供吗？
目前长期有效，可以截图保存提供。
Q：粤康码怎么记录检测体温，怎么激活？
群众进入粤康码后，如提示登录，按照页面提示完成实名登录即可激活；公共场所场景下，由工作人员扫描群众粤康码，自动带出脱敏身份信息，并可查看其最近一次的个人健康申报记录，检测员使用额温枪检测群众体温后，选择体温测量结果（正常、发热）即可提交。
Q：不确定什么时候去广东可以提前办理粤康码吗？
实名登录粤省事，进入“粤康码”，即可成功激活，无需线下办理粤康码。
Q：“粤康码”和“穗康码”什么关系？
“粤康码”和“穗康码”都是公民健康码，“粤康码”由省政务服务数据管理局牵头建设并面向全省推广，“穗康码”由广州市防控办牵头建设并面向广州市推广。
按照省新冠肺炎疫情防控指挥部办公室《关于推广应用“粤省事”疫情防控健康码的通知》工作要求，全省各市疫情防控指挥部、省有关部门应结合本地区、本部门疫情防控需求组织推广应用粤康码。同时，各地目前已上线且群众已熟悉的疫情数据采集相关服务可继续使用。
【健康申报常见疑问解答】
Q：个人健康申报入口？
在“粤康码”页面点击“健康情况申报”，进入健康自主申报页面，点击“个人健康申报”，跳转至健康申报的页面，填写个人健康信息完成申报（具体页面可参考推文“健康情况申报”部分）。
Q：健康申报填错了，已重新申报，为何公司那边还没显示修改后的信息？
一般同步至粤商通企业用户端需时15分钟，请您耐心等待一段时间。
Q：个人健康申报近期居住地址点击没反应？
建议排查是否开启小程序定位授权，通过右上角设置开启即可。
Q：查看健康申报记录，发现有误是否能删除或修改？
当前不支持取消或删除健康申报记录，如发现登记信息有误，可重新申报信息后提交，以确保为最新记录。
Q：个人健康申报有多条申报记录，以哪些为准？
以最新记录为准。
未来，“粤康码”的服务将不断完善
一人一码，一码多用
为工作人员及群众节省更多时间
事不宜迟
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