云闪充系统
云闪充系统是常州市民卡公司开发运营的用于市民卡、龙城通系列卡、江苏交通一卡通(常州版)等交通卡线上支付线下写卡实现自助充值的系统。
功能
1、 充值功能:
可以给所有市民卡、龙城通系列卡、江苏交通一卡通(常州版)等交通卡充值。
2、 激活功能:
可以给特定的交通卡(180天内未充值或者消费,地铁闸机不可通行的卡;365天内未充值或者消费,公交车载机不可刷卡的卡)进行自助激活。
3、 查询功能:
可以用于所有市民卡、龙城通系列卡、江苏交通一卡通(常州版)等交通卡读卡查询余额或卡号。
如何使用
线上平台入口
(一)
市民可以关注常州市民卡服务号或者订阅号,在微信号内点击“常州行”选择“公交充值”按步骤完成。微信端进入使用微信钱包支付。
线上平台入口
(二)
市民可以下载“常州行”App,在App内卡片服务模块绑定交通卡后进行充值。App端进入使用支付宝支付。
常州行App内手机截图
常州行App内手机截图
线下写卡
完成线上支付后,需要带着交通卡找到线下的“云闪充补登机”,把卡片贴在补登机下半部的读卡区,保持静态直至语音提示“补登成功”后方能移动卡片。可以再次读卡核对余额。
如上图所示
补登时将卡贴靠在云闪充设备读卡区
如果写卡失败如何处理?
一旦出现写卡失败,补登机提示出错信息,可以拨打0519-85175888(8:30~17:30)进行处理。
特别提醒
1) 所有通过云闪充系统(包含微信端和APP端)完成线上支付的市民,请在80天内至线下补登机上写卡完成交通卡充值。否在线上支付金额将按原支付通道退回。
2)在线上输入交通卡卡号后确认时务必核对姓名,以免由于输入卡号有误导致充错交通卡造成经济损失。
3) 一旦在云闪充线上支付完成后80天内,只有在挂失或销户交通卡时方能退值。
云闪充补登机
布放在所有BRT站口、所有地铁站客服中心、所有中国农业银行网点、大多数中国建设银行的网点的小型读/写卡POS机。
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