​​上半年网络零售GMV突破6万亿元，零售电商们表现有喜有忧。阿里、京东、拼多多等巨头们持续加码，蜜橙生活、叮咚快买、冷驿、梨涡电商、辣妈总管、比邻乐等“死亡”。各细分领域如生鲜电商、社交电商、社区团购、直播电商、母婴电商等动作频频。

9月22日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《2021年（上）中国网络零售市场数据报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/2021swllsbg/）。报告显示，2021年上半年，国内网络零售市场交易规模达62791亿元，预计2021年全年网络零售达13.64万亿元，同比增长14.43%。本报告根据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库编制而成。从2015年到2021年，网络零售交易规模持续增长。2015-2017年，增速保持在超30%，此后徘徊在20%左右。

社零占比接近三成 略有回落

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年上半年中国网络零售市场交易规模为62791亿元，社会消费品零售总额为211904亿元，上半年社零占比达到29.63%，接近三成。

其中，社零占比从超一成到两成经过四年，去年年底突破30%，今年上半年有所回落。

超8亿人在网购 多数在逛阿里 京东 拼多多

另据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年上半年国内网络零售用户规模达8.2亿人，预计2021年用户规模达8.58亿人，同比增长8.74%。

从2015至2017年网购用户的增速逐年下降，2018年有小幅回升，2019年相较前几年，回升明显。2020年受到疫情影响，增速为7.78%，回落明显。2021年预计会有所回升，增速为8.74%。

截至2020年6月30日，京东年活跃用户总数达到5.319亿，同比增长27.4%；拼多多活跃买家为8.499亿，同比增长24%；阿里年活跃用户数为8.28亿，单季度新增1700万。

平均营收超350亿元 阿里巴巴 拼多多市值进“万亿俱乐部”

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021上半年37家零售电商上市公司营收总额为13171.24亿元，平均营收355.98亿元。

其中千亿级以上为：京东4570亿元、阿里巴巴3931.4亿元、小米集团1646.89亿元；百亿级以上：苏宁易购936.06亿元、唯品会580亿元、拼多多452.17亿元、国美零售343.33亿元；50-100亿为：叮咚买菜84.48亿元、乐信62亿元、1药网56.24亿元；20-50亿为：三只松鼠44.21亿元、良品铺子43.25亿元、宝尊电商42.82亿元、优趣汇42.82亿元、每日优鲜34.24亿元、万物新生33.82亿元、水羊股份21.191亿元、达达集团32亿元、华米科技29.82亿元、逸仙电商29.69亿元、寺库26.803；10-20亿有：丽人丽妆18.55亿元、南极电商16.22亿元、小熊电器16.34亿元、云集12.46亿元；10亿以下：趣店9.278亿元、有赞8亿元、什么值得买6.23亿元、若羽臣5.98亿元、波奇宠物5.52亿元、壹网壹创4.86亿、微盟4.35亿元、酷特智能2.919亿元、宝宝树2.553亿元、返利网2.164亿元、蘑菇街1.829亿元、物农网0.4824亿元。

另据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021上半年36家零售电商上市公司总市值达69489.98亿元，占电商上市公司总市值的66.35%，相较于2020上半年30家零售电商上市公司总市值63126.43亿元，同比增长10.08%。

零售电商中，阿里巴巴、拼多多进入“万亿俱乐部”，京东、小米集团、进入“千亿俱乐部”，进入“百亿俱乐部”的有18家，包括：唯品会、叮咚买菜、苏宁易购、达达、逸仙电商、微盟集团、南极电商、万物新生、中国有赞、国美零售、三只松鼠、良品铺子、宝尊电商、乐信、每日优鲜、丽人丽妆、壹网壹创、小熊电器等。

“独角兽”汽车电商占6家 千里马共有65家

据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据显示，2021年上半年，零售电商共有27家“独角兽”，总估值514.15亿美元。其中，车好多以90亿美元估值位列零售电商“独角兽”榜第一名。第2至10名分别为：小红书、大搜车、每日优鲜、爱回收、荔枝、途虎养车、谊品生鲜、良品铺子、微店。

27家独角兽中，其中汽车电商6家、社交电商4家、生鲜电商3家、导购电商3家、二手、食品、母婴、酒水电商各2家、农业电商、无人零售、服装电商各1家。

据网经社“电数宝” 电商大数据库显示，2021年上半年零售电商共有65家“千里马”。2021年零售电商“千里马”估值排名1-10的公司有：楚楚街、车置宝、本来生活、邮乐网、万色城、天天拍车、YOHO!有货、众友健康、友宝在线、车享。

农村 社交 直播 母婴电商等成热门

报告公布了零售电商十二大热门行业数据，其中GMV达到万亿规模的有农村、社交、直播、母婴、汽车电商；达到千亿级的有家电电商、生鲜电商、美妆电商、社区团购、医药电商、二手电商；百亿级的有电商SaaS行业。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示， 预计2021年我国农村电商市场规模达到37213.01亿元，同比增长17.93%。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，预计2021年社交电商交易规模达到28650.5亿元，逼近3万亿元。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，预计2021年直播电商交易规模达到23500亿元，同比增长82.87%。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，预计2021年汽车电商市场规模约为12052.9亿元，同比增长6.89%。

我国母婴电商交易规模不断增长，2020年交易规模突破万亿大关达10000.5亿元，同比增长9.79%；预测2021年母婴电商市场规模为11000亿元。

融资119起 背后问题频现

据网经社“电数宝”电商大数据显示 ，上半年零售电商融资事件数达119起，同比去年同期92起上升29.35%；融资总金额达475.3亿元，同比去年同期108.83亿元上升336.74%。

上半年零售电商十大融资事件分别为：兴盛优选（30亿美元）、十荟团（7.5亿美元）、叮咚买菜（7亿美元）、转转（3.9亿美元）、叮咚买菜（3.3亿美元）、车好多集团（3亿美元）、爱回收（2亿美元）、Babycare（7亿人民币）、兴盛优选（1亿美元）、转转（1亿美元）。

据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”数据显示，2020年上半年，共计受理100家零售电商（主要包含跨境电商、社交电商、生鲜电商、二手电商）消费投诉。

海淘1号、小红书、微拍堂、当当、唯品会、海豚家在受理、解决平台通报移交督办的投诉平台反馈率较高、回复时效性较及时，用户满意度较好，综合指数普遍在0.75以上，获“建议下单”购买评级；

红布林、花礼网、蘑菇街、洋码头、店宝宝、抖音、拼多多、寺库微盟综合指数在0.4-0.75间，获“谨慎下单”购买评级；

有赞、苏宁易购、京东、熊猫生活、转转、快手、考拉海购获“不建议下单”。

橙心优选、叮咚买菜、闲鱼、天猫、微店、杂志云、德国w家、丝芙兰、淘宝获“不予评级”购买评级。

据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）受理用户维权案例显示，退款问题、商品质量、网络欺诈、网络售假、发货问题、霸王条款、售后服务、虚假促销、货不对板、退换货难等是2020年上半年期间零售电商投诉的主要问题。