汽车部件开发中应用 APQP(产品质量先期策划)方法的具体流程如下:
一、计划和确定项目阶段
- 顾客需求分析通过市场调研、顾客反馈等方式收集顾客对汽车部件的需求,包括性能、可靠性、安全性、外观等方面的要求。例如,对于汽车发动机部件,顾客可能要求更高的动力输出、更低的油耗以及更长的使用寿命。
- 项目可行性评估评估汽车部件开发项目在技术、成本、时间等方面的可行性。分析企业现有的技术能力、生产设备、人力资源等是否能够满足项目需求。例如,确定企业是否具备开发新型汽车悬挂系统所需的工程技术和制造工艺。
- 确定项目目标和范围根据顾客需求和可行性评估结果,明确汽车部件开发项目的具体目标,如产品的质量目标、产量目标等,并确定项目的范围,包括涉及的零部件、功能特性等。例如,对于汽车制动系统开发,确定要开发的是盘式制动系统还是鼓式制动系统,以及其适用的车型范围。
- 组建跨职能团队成立由来自设计、工程、质量、采购、生产等不同部门的人员组成的跨职能团队,明确各成员的职责和权限,确保团队成员能够协同工作,共同推进项目。
二、产品设计和开发阶段
- 概念设计根据项目目标和顾客需求,进行汽车部件的概念设计。提出多种设计方案,运用计算机辅助设计(CAD)等工具进行初步设计,确定部件的基本结构、外形尺寸等。例如,在汽车座椅设计中,确定座椅的整体造型、调节功能等概念性设计内容。
- 设计评审跨职能团队对概念设计方案进行评审,从不同角度评估设计的合理性。包括技术可行性、成本效益、符合法规要求等方面。例如,工程部门检查设计是否符合汽车整体结构布局要求,质量部门评估设计对产品质量的潜在影响。
- 详细设计在概念设计通过评审后,进行详细设计。确定汽车部件的具体尺寸、材料选择、制造工艺要求等详细信息。例如,对于汽车发动机的活塞部件,确定其精确的直径、采用的合金材料以及加工精度要求。
- 设计验证通过制作原型、进行模拟测试等方式对详细设计进行验证。例如,利用计算机模拟软件对汽车零部件在不同工况下的性能进行分析,或者制作实物原型进行实验室测试,确保设计满足预定的性能要求。
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三、过程设计和开发阶段
- 确定制造工艺根据汽车部件的详细设计,确定生产制造该部件的工艺流程,包括加工、装配、检测等环节的具体工艺方法。例如,对于汽车变速器部件,确定齿轮的加工工艺(如铣削、磨削等)和变速器的装配流程。
- 设备和工装夹具选型选择适合制造汽车部件的生产设备和工装夹具。考虑设备的加工精度、生产效率、可靠性等因素,确保能够满足部件的生产要求。例如,为汽车车身冲压件选择合适的冲压机床和模具。
- 制定过程控制计划明确生产过程中的关键控制点、控制方法、检验频率等内容,以确保产品质量的稳定性。例如,对于汽车发动机缸体铸造过程,确定浇铸温度、模具温度等关键控制点的控制范围和检测方法。
- 作业指导书编制编写详细的作业指导书,指导生产操作人员进行汽车部件的制造操作。作业指导书应包含操作步骤、工艺参数、质量要求等内容,确保操作的一致性和准确性。
四、产品和过程确认阶段
- 试生产进行小批量试生产,按照确定的制造工艺和控制计划生产汽车部件。试生产的目的是检验生产过程的可行性和产品质量的稳定性。例如,试生产一批汽车灯具,检验其在装配过程中是否存在问题,以及灯具的光照性能是否符合要求。
- 产品验证和确认对试生产的汽车部件进行全面的验证和确认,包括性能测试、可靠性测试、耐久性测试等。将测试结果与预定的质量目标进行对比,确保产品满足顾客需求和相关标准要求。例如,对汽车轮胎进行耐磨、抗滑等性能测试,对汽车电子部件进行电磁兼容性测试。
- 生产过程评估对试生产过程进行评估,检查生产设备、工装夹具、人员操作等方面是否存在问题。分析生产过程中的质量波动情况,对过程控制计划和作业指导书进行必要的调整和完善。
五、反馈、评定和纠正措施阶段
- 量产监控在汽车部件正式量产过程中,持续监控产品质量和生产过程。收集生产数据,如质量检验数据、设备运行数据等,及时发现可能出现的质量问题和生产过程的变化。
- 顾客反馈收集收集顾客对汽车部件使用过程中的反馈信息,包括对产品性能、质量、可靠性等方面的意见和建议。例如,通过售后服务渠道获取顾客对汽车零部件的维修率、使用满意度等反馈。
- 问题分析与纠正措施对监控和反馈过程中发现的问题进行分析,确定问题的根本原因。制定并实施纠正措施,如对产品设计进行修改、调整生产工艺、更换供应商等,以不断提高产品质量和生产过程的有效性。
- 持续改进根据问题分析和纠正措施的实施情况,对整个 APQP 过程进行总结和回顾,寻找可以进一步优化的环节。将改进措施纳入到后续的汽车部件开发项目中,实现持续改进的循环。
上海全星自主开发的《研发项目管理 APQP 软件系统》,基于 APQP产品质量先期策划和控制计划模式,符合汽车质量管理 IATF16949 体系要求,软件功能全面覆盖《产品质量先期策划和控制计划(APQP)》任务要求,内嵌FMEA PPAP SPC MSA QFD ECN等多种功能模快,可处理长周期、短周期、产品改型及变更管理等多类型项目。
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