当前,全球市场竞争愈发激烈,中国产业面临转型升级关键时期。作为连接消费者与生产者的桥梁,电商平台不仅承载着商品交易的功能,更成为推动产业升级、促进经济高质量发展的新引擎。
近年来,随着产业带蓬勃发展与不断壮大,生产工艺与技术日臻成熟,行业准入门槛相应降低,产业链迈向多元化,更多中小企业获得了进入市场的契机。但与此同时,价格双刃剑的威力显现,“同质化”竞争等新课题涌现,成为产业带商家普遍面临的难题。
为了助力产业带应对上述挑战,电商行业正在作出积极反应。作为“新电商平台”的代表,拼多多在2024年第二季度财报中,宣布投入百亿资金扶持新质商家,大幅度减免商家交易手续费,并在第四届中国新电商大会上,正式提出“新质供给”策略。
“新质供给”指的是通过深度融合供应链能力与平台数字能力,涌现的一批具备产品和技术创新能力的新质商家。当商家能依托平台数字能力和供应链优势,敏锐捕捉消费人群需求和市场趋势变化,就有可能反推产业升级,为产业带焕新注入活力。拼多多通过倾斜资源扶持新质商家,不仅使得创新优质商品获得更多露出,且将形成创新和高品质的良性循环,最终为消费者带来更佳的购物体验。
于商家而言,顺应行业之势推出具备差异化的、有吸引力的品质产品是实践“新质供给”的主要方式。在刚刚过去的“双11”购物节中,电商平台所推行的“新质供给”策略,持续加码扶持新质商家、新质品牌,正在帮助多品类商家实现销量、销售额的增长。
据公开数据显示,已有包括公牛、、INTOYOU美妆在内的品牌在拼多多上开启了创新实验,在平台的扶持下,品牌成功挖掘到新兴市场增量。以公牛为例,上线平台的5款插排中,通过对外观以及线长的调整,品牌方实现了更灵活的定价策略,调整后的产品在市场上也取得了显著的销售成绩。除此之外,公牛运营团队在平台上布局的品牌新品也获得了不错的转化率,如USB数据线、充电插头等数码3C配件新品均实现了数倍销量增长。
以往,行业头部企业由于拥有大批稳定订单而缺乏拓,在平台的介入下,头部品牌看到了通过创新获得市场新增量的机遇。而广义上的“新质供给”并不仅仅针对产业链中传统意义上的头部企业,平台的扶持正在催化产业带供给重新分层,进而刺激更多中小型新质供给不断涌现。以亳州花草茶为例,电商平台在帮扶商家拓宽销售渠道的同时,还通过技术支持和市场分析,协助商家开发出更多符合现代消费者口味与健康需求的花草茶新品。新品研发一方面有效提升了商品附加值,另一方面也为商家传统销售渠道带来了新的增长点。
当然,在推动“新质供给”的过程中,平台尤其需要注重不断优化运营水平、完善治理举措,为众商家营造一个更加健康和公平的经营环境。无论通过技术手段对已上架商品进行主动巡查,还是制定合理透明的平台规则,推行精细化监督,有效打击不法作弊行为。上述措施都将有助于提升平台生态,增强商家和消费者对于平台的信任度和美誉度。
经济学家朱克力认为,“新质供给”强调产品、技术等创新,通过提供差异化、高品质的商品来赢得市场。既有助于提升商家盈利能力,也能改善消费体验,形成良性循环。短期内,低价竞争仍可能存在,但长远看,新质供给可以引领电商行业走上更加健康可持续的发展轨道。
从最初单纯线上售卖模式,进化到如今的“新质供给”转型升级,电商行业走过了激流勇进的十年。在竞争日益激烈的背景下,一个更加强调“质价比”的时代正在到来。如何将供应链能力与平台数字能力深度融合,如何将技术转化为实际产品,满足市场多元化需求,这一过程充满了挑战,也蕴藏着机遇,亟待商家、平台、公共部门多方协同,合力作战。(记者 周靖杰)