对于很多刚接触账户或者新学习的竞价小白来说，优化一个完善的推广账户是比较迷茫的，账户前期搭建都是比较传统的思路这里不用细说，今天主要说一下如何对一个完善的账户进行关键词分析，一个优秀的竞价推广不仅要有优化账户的思路，也一定要对账户数据学会理性分析。账户优化如何，最能体现的就是账户的数据，学会分析账户数据是一个优秀的竞价最要具备的条件。

第一、针对昨日账户数据转化分析报表

在甲方或者给代理商的小伙伴们都知道，账户每天早上都要对昨日数据进行报表分析，分析数据维度有展现、点击、点击率以及CPC等，包括账户的咨询对话，有效对话，到诊以及消费等等，做这个数据维度是对比前一天的报表数据进行对比分析，看消费和成本是否合理，展点消数据对比前天是否有明细增值或者降低，对账户要有一个明确的推广方向，看账户和各个业务线计划的下线时间，每日预算要控制好，防止计划或账户预算不足影响账户推广。

第二、针对昨日账户计划数据转化分析报表

负责不同业务或者产品的可以根据对应的业务计划进行统计，计划维度报表包括数据有计划的展现量、点击量、点击率以及CPC，咨询对话、有效对话、消费和成本等，根据计划报表分析可以明确的看到哪个业务线的推广效果，针对每个计划咨询对话量有多少（可以根据医疗和商务通等咨询软件数据），每个业务线消费了多少钱，咨询成本是否在公司设定的标准内，计划报表做对比分析，展点消数据一目了然。

第三、统计昨日关键词报表

根据营销后台下载昨日关键词和搜索词数据，结合商务通对话分析，可以清晰看到关键词展点消情况和咨询对话情况，关键词报表包括展现点击和点击量，以及各个关键词所对应的咨询对话、预约、到院和对话成本及有效对话成本等。

关键词分析是否能给账户带来高效转化，我们需要在关键词报告查看每个关键词的展现、点击、咨询和咨询对话，梳理清楚每个关键词带来的转化数据，根据转化数据我们去依次分析调整控制账户成本就有了大体的思路，分析关键词一般有几种情况：

1、高展现 高点击 无咨询

关键词高展现高点击但没有咨询，说明关键词排名和创意没有问题，主要问题在于访客点击之后没有咨询。这是什么状况？一种情况是访客点击了但没有访问，关键词链接的落地页打不来或打开速度缓慢，关键词链接错误或者同行之间的恶意点击这些因素都是会导致有点击但无咨询的原因，另一种如果是进入到落地页访客访问时间过久但没有咨询，那证明访客想要咨询的东西并没有找到或者内容不吸引，足以说明落地页或网站体验度不好，后期解决思路应从网站或者落地页整体结构或者内容来优化，或者排查这些关键词流量问题适当降低价格和排名，更改匹配模式或者暂停关键词。

2、高展现 低点击 无咨询

如若账户出现高展现、点击少无对话等，需排查此类关键词是否是流量词或通用词导致展现量高，另一种情况是展现量较高而点击率低需要排名关键词排名，优化关键词质量度，提升排名或者优化创意，创意是否飘红，高级创意图片是否完善等，最后一种就是关键词匹配方式比较大，匹配到不相关搜索词，这时候我们就需要调整匹配精准否词，整体后期解决思路需要提升关键词质量度和排名，提高有效对话。

3、低展现 低点击 无咨询

关键词展现少点击少无咨询的情况，首先可以先排查这类关键词的流量问题，如果是冷门词或者长尾词，排查账户历史数据长期点击率较低的话，可以针对这类词进行删除重提提高竞争力，或拓展一些新的关键词提高展现量、点击和咨询对话。

第四、品牌词的保护

同行的竞品品牌词是非常常见的，同时他们也会用我们的品牌词进行投放，后期我们不用时刻盯着，查重点消费T50关键词的时候可以顺势查看同行是否在用我们的品牌词进行投放，如若同行在做，可以和他们进行沟通让其下线，若他们不肯，可以给代理商或者总部进行投诉，要求同行对我们品牌词下线处理，最后如果一直没有处理，我们也可以投放他们的品牌词进行拓流。

第五、根据搜索词报告进行否词

否词是每天最基本的操作，不同的关键词有对应的匹配方式，每日早上根据昨日搜索词报告进行否词，最要关注的是开广泛匹配或者短语核心词的流量，点击访问量不足，咨询和有效对话没有精确匹配和短语精确匹配，匹配方式越广无效的搜索词肯定会越多，有必要经常否词，不然长期浪费成本。

第六、挖掘拓展新词

一个完善的账户需要一直往里加词，根据搜索词报告和商务通有效咨询词、预约和到院搜索词等，根据这些词筛选出转化好的关键词，也有其他渠道，如搜狗下拉框，熊猫和小鹿等拓词工具，实际情况可以根据不同行业具体分享，医疗行业可以半个月加一些词，其他行业竞争强度不大可以一个月加一批词，主要还是优化好账户现有关键词。

第七、分时段关注账户的消费情况

不管什么行业都会有淡旺季，平均到每天推广24个小时也会有每个时间段的流量时间段，重点关注账户的消费避免短时间消费或者消费不出去，可以根据之前同时间段的数据做对比，根据消费波动打的计划或者推广组以及关键词，检测核心关键词的匹配、排名等是否有问题，一个通用的流量关键词推广可能会在短时间内触发关键词带来很大部分流量导致消费直线上升，在优化账户过程中若因其他原因导致物料暂停或者被删除，导致消费下降，高消费关键词排名不稳定影响账户整体推广。

第八、关键词质量度优化

关键词质量度是很多人会经常忽略的一个点，但是它确实是优化最低成本带来最高回报的方式，质量度主要是访客对推广的关键词和匹配到创意的认可程度，在账户中关键词以质量度分数呈现在后台里，影响因素包括关键词的点击率，创意撰写质量（关键词和创意的相关性），同时关键词的质量度越高，再不影响排名的情况下出价就可以相对少点。

第九、关键词分析的周报表和月报表

分享账户内关键词时间维度可以拉长，这样最能体现出这个关键词在这段时间的推广效果，周报表和月报表是必然要做的数据，然后根据关键词转化出的对话来优化，完善推广账户呈现出更好的效果。

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