6月8日,为期三天的首届直播节(中国·广州)落幕。10万多个品类商品、超27万场直播为消费者带来超10亿元的优惠,更促进了企业商家的复工复产。
汤臣倍健(300146)在首届直播节(中国·广州)上创下了3分钟近200万的销售记录。汤臣倍健首席电子商务官尹昕说,“我们从八年前就开始在电商领域布局,希望抓住每一次电商领域出现的新风口。广州举办以城市为平台的直播节,为企业带来了机遇,我们非常感兴趣。”尹昕表示,高销量的实现,除了有搭上头部直播“快车”的原因,更多在于疫情促使消费者健康意识的迅速提高。
数据显示,受疫情影响,健康消费持续攀升,其中营养保健品增长明显,第一季度阿里渠道保健食品销售额48.91亿元,同比增长16.01%。从过去被动治疗,到如今主动预防,健康预防、营养保健品等相关需求不断扩大。
尹昕认为,目前消费者对健康管理有强烈需求,但依然存在健康产品和信息供应不足或略有偏差等问题。大健康企业要打开发展道路,要提供全方位的健康产品和信息,要真正承担起大健康企业的使命,急消费者所急,满足其对健康管理之所需。
“对于汤臣倍健来说,‘为健康人管理健康’是我们一以贯之的使命。”尹昕说,汤臣倍健在2012年率先打造行业内专业的“透明工厂”,以诚信开放的姿态向公众展示产品的原料品质和生产过程。2017年,国家提出“健康中国”发展战略,汤臣倍健加速产品端、营销端的深度布局,从实体产品和健康科普两方面为提高国民营养健康水平出力。
今年年初,疫情袭来,汤臣倍健第一时间作出反应,不仅邀请健康领域的专家教授做客直播间,对消费者关心的问题进行解答,还捐赠1000万元现金、2200万元维生素C、蛋白粉、益生菌等产品。2月4日,汤臣倍健获批部分复产后,优先恢复维生素类、增强免疫力相关膳食营养补充剂的生产,用于捐赠一线医护防疫人员及满足市场消费需求,惠及医护防疫人员4万多人。汤臣倍健还整合联动多家线上平台和线下连锁药房,发起全国性的O2O优惠活动,为消费者科学补充营养、提升免疫力提供更多优质产品的选择。
近日,汤臣倍健积极搭上直播“快车”,除了走进薇娅直播间外,还联手抖音知名主播朱瓜瓜,为消费者带来更多实惠的营养保健产品。
从2017年开始,汤臣倍健提出电商品牌化,不断升级线上战略,发展独立的电商品牌体系。2018年,汤臣倍健迈出“直播带货”步伐,通过与头部明星、主播建立长期合作关系,走进更多消费者的视线。
汤臣倍健还启动了企业内部的“主播培养101计划”,在公司内部营养师中甄选主播,加以专业和表达技能培训。现在,走进直播间的数十名营养主播在直播过程中会不断向公众普及营养膳食和健康管理知识。2019年是汤臣倍健发力直播电商的一年,直播端销售转化同比增长6倍以上。尹昕说,“随着新冠肺炎疫情进入防控常态化阶段,我们将继续致力于业务的布局,从产品提供商逐步升级至健康干预的综合解决方案提供商,打造完善的国民健康生态布局。未来汤臣倍健仍会继续以公众健康为中心,指导企业的业务开展。”(经济日报记者 沈则瑾)
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