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曲阜农行:优化小微企业服务流程,共筑乡村振兴新篇章
2025-08-26 11:58

乡镇的小微企业和个体工商户是地方经济的重要组成部分,他们日常经营繁忙,常常没时间到网点办理复杂业务。曲阜农行时庄支行主动延伸服务触角,为小微企业提供“上门助企”服务,助力企业稳健发展。

工作人员走进工厂,与经营者面对面交流,了解他们的经营状况和金融需求。针对企业资金周转需求,现场讲解小微企业贷款产品、利率政策,优化业务申请流程、减少非必要手续,让企业主“少跑腿、好办事”;对于需要开通对公账户、安装POS机的商户,工作人员携带设备上门安装调试,指导操作人员使用,并详细讲解账户管理、资金结算等知识,确保商户用得放心、用得便捷。

“以前开对公账户要来回跑网点好几次,现在农行人直接到店里来办,从资料审核到设备安装一步到位,一点不耽误我们做生意,效率太高了!”镇上一家企业老板对上门服务赞不绝口。

从田间地头到农家院落,从企业车间到居民家中,时庄支行的“上门服务”始终在路上。这份服务打破了时间和空间的限制,用专业与真诚解决了群众的急难愁盼,让金融服务不再“遥远”。未来,农业银行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,不断优化上门服务内容、提升服务质量,让“金融惠民”的春风吹遍乡镇的每一个角落,为乡村振兴和地方经济发展注入更多金融力量。(尹文佳)

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