关育兵
当前,在竞争激烈的市场中,低价体验课如雨后春笋般遍地开花。1元的美食制作体验、1.9元的少儿或成人钢琴一对一课程、9.9元4节的马术兴趣课,还有11.9元的心理沙盘体验课……这些诱人的价格,吸引着消费者的目光。
低价体验课,本质上是商家与消费者的双赢。对消费者而言,这是一次以微小代价涉足不同领域、挖掘兴趣的契机。比如,家长花1.9元让孩子体验钢琴一对一教学,判断孩子是否适合学琴、教学方法是否得当。从商家角度看,低价体验课是营销利器。通过优惠价格吸引潜在客户,展示产品或服务,有望将体验者转化为长期客户,为业务拓展奠基。
然而现实中,一些商家过度追求引流,忽视课程质量。美食制作体验可能食材低劣、老师敷衍;钢琴课教师或许资质欠缺,教学流于形式;马术课马匹状态不佳,教学时间缩水;心理沙盘体验缺乏专业引导,让消费者一头雾水。这种短视行为,虽暂时吸引了流量,却难以赢得消费者信任与长期支持。一旦消费者失望,不仅不再光顾,还可能通过口口相传或网络平台传播负面评价,损害商家声誉。
低价体验课,是消费者低成本探索新领域的“钥匙”、商家高效引流获客的“桥梁”。若想凭借它实现真正的有效引流,课程必须保障质量。商家应依据课程特点和消费者需求预期,量身定制体验内容,而不是因为价低就敷衍了事。商家理应知道,只有秉持诚信经营理念,提供真正有价值的低价体验课,才能实现有效引流,赢得市场认可与尊重。
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