云南“一部手机办事通”是省委、省政府贯彻党中央和国务院“放管服”改革精神、落实“互联网+政务服务”相关要求、改善营商环境而开发的一个移动端政务服务平台。
首批上线有包括公安、人力资源社会保障、教育、卫生健康、民政、住房城乡建设等12个主题150个服务事项，优先覆盖群众关心、使用高频的行政审批与公共服务事项，推动实现更多政务服务事项“掌上办”“指尖办”。
安卓用户安装流程
方式一：安卓手机打开应用宝/手机应用商店 → 在搜索栏输入、“办事通” → 点击搜索 →点击办事通（右侧）“下载” → “安装”即可。
方式二：长按识别图中二维码 → 点击安全下载即可。
方式一：苹果手机打开应用商店“App Store” → 在搜索栏输入“办事通” → 点击搜索 →点击办事通（右侧）“获取”并验证“安装”。
方式二：长按识别图中二维码，按照提示安装。
苹果用户安装流程
方式一：苹果手机打开应用商店“App Store” → 在搜索栏输入“办事通” → 点击搜索 →点击办事通（右侧）“获取”并验证“安装”。
方式二：长按识别图中二维码，按照提示安装。
二、“一部手机办事通”微信端进入
微信公众号
在微信“搜索”并关注“云南一部手机办事通”公众号。进入右图所示的“菜单”界面，点击“我要办事”，即可进入“一部手机办事通”界面。
微信小程序
微信小程序适用于微信客户端6.5.3以上版本。在微信下拉菜单中搜索“云南一部手机办事通”小程序，或者点击识别右图的小程序码，即可进入“一部手机办事通”界面。
三、如何注册使用“一部手机办事通”
注册程序
进入到app，在最下方“我的”一栏里找到“点击登陆”，点击后进入登陆界面，注册账号则点击登陆界面右上角的“注册账号”。
用户名：用户名可以用身份证号码，手机号码及自定义用户名登陆系统，自定义用户名必须以英文字母开头，长度为6-20个字符，支持字母、数字、下划线的组合。（注：自定义用户名一经设定，就不可修改。）
密码：长度为6-16字符，必须为字母和数字组合。
登录后点击APP页面右下方底部“我的”，点击头像右边的“去实名认证”，进入实名认证页面。有以下三种方式供选择：
1.银行卡认证
可以选择“建行卡认证”、“他行卡认证”、“电子渠道认证”。
2.身份证审核
上传身份证正面、反面照片，进入人脸识别页面，根据页面提示进行“摇头”、“点头”或“眨眼”，后台自动完成审核。
3.人工审核
如以上两种审核未通过，请选择人工审核。上传身份证正面、反面照片以及手持身份证的合照，上传成功后，后台管理员会进行审核。
注册认证好了就快试试吧
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德钦县文化和旅游局投诉电话：
0887-8412748